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Permitimos a los clientes cancelar su suscripción con un solo clic. Como es sin compromiso y sin condiciones, esta es la mejor manera de ser autónomo para modificar su suscripción: simplemente cancele y cree una nueva.

Si, por cualquier motivo, desea modificar su suscripción, para mayor comodidad, nos reservamos el derecho de modificar las suscripciones a pedido de los suscriptores. Simplemente envíenos un correo electrónico a hello@x-bar.co con los cambios que desea y nosotros nos encargaremos del resto.

 

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Preguntas frecuentes sobre suscripciones


  • ¿Cómo crear una suscripción?

    Accede a la sección “Suscripciones” a través del menú del sitio web y elige la gama de productos a la que deseas suscribirte. En la página “Crear suscripción”, selecciona los productos que desees y confirma tu carrito. A continuación, serás redirigido al proceso de pago para la validación y el pago. Una vez completado el pago, tu primer pedido se creará de inmediato. Los pedidos posteriores con los mismos artículos se generarán automáticamente cada mes en la misma fecha.

  • ¿Estoy limitado en el número de suscripciones activas?

    No, no hay límite. Puedes tener varias suscripciones activas del mismo tipo de producto, o de diferentes gamas de producto, en POD, PUFF 650 o ELIQUIDS 10ML.

  • ¿Cómo cancelar una suscripción?

    Vaya a “mi cuenta”, luego a “mis suscripciones” o “suscripción” si solo tiene una activa.
    Tenga en cuenta que por cada suscripción activa, tiene la posibilidad de cancelarla. Una suscripción cancelada puede reactivarse antes solo si se hace antes de su fecha de renovación, de lo contrario se cancelará definitivamente en esa misma fecha.

  • ¿Cómo cambio los productos de mi suscripción?

    Dado que las suscripciones no son vinculantes, la mejor manera de ser independiente a la hora de cambiar los productos que recibes cada mes es simplemente cancelar tu suscripción activa y crear una nueva. No se harán preguntas.
    Si realmente quieres mantener activa tu suscripción por cualquier motivo, pregúntanos por correo electrónico a hello@x-bar.co para el cambio deseado.

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   Venta prohibida a menores de edad. Producto que puede contener nicotina, una sustancia adictiva. No se recomienda su uso por no fumadores.

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