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Chez X-Bar, nous mettons un point d’honneur à ce que vos commandes vous parviennent dans les meilleures conditions possibles. Pour la France, nous avons sélectionné deux transporteurs de confiance : Chronopost et UPS. Chronopost vous permet de choisir entre une livraison à domicile ou en point relais selon votre préférence. Si vous préférez être livré par UPS, aucun souci, il vous suffit de le sélectionner lors de votre commande. Pour l’international, nous avons également opté pour UPS, reconnu pour la qualité de son service et le suivi rigoureux de ses livraisons.
Nos partenaires affichent un taux de délivrabilité supérieur à 99 %. Cependant, des erreurs peuvent parfois se produire. Si votre commande est retardée ou non reçue, vous pouvez retrouver votre numéro de suivi dans l’email de confirmation ou directement dans votre compte utilisateur. Si vous rencontrez un problème persistant, chez X-Bar, nous n’en sommes pas responsables, et vous non plus ! Contactez-nous et nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement et efficacement.
Nos tarifs de livraison varient selon votre destination. En France, les frais de livraison sont de 4,90 €.
Pour nos clients dans l’Union Européenne et les territoires d’outre-mer français, la livraison coûte 9,90 €.
Pour les autres régions, les tarifs sont les suivants : en Asie, les frais de livraison sont de 65 € TTC ; en Afrique, ils sont de 90 € TTC ; et en Océanie, le tarif est également de 90 € TTC. En Amérique du Nord, les frais de livraison sont de 50 € TTC, tandis qu’en Amérique du Sud, le coût est de 90 € TTC. Pour le reste du monde, la livraison coûte 100 € TTC.
Vente interdite aux mineurs. Produit pouvant contenir de la nicotine, une substance addictive. Utilisation par les non-fumeurs non recommandée.
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